
malostratos,unmantenimientoinapropiadooun
usoanormaldelaparatocontrarioalas
instruccionesdelfabricante;
‐dañoscausadosporunusocomercial,profesional
ocolectivodelaparato(elperíododegarantíase
reduciráa6mesesconusoprofesional);
‐dañoscausadosporunusoincorrectoounuso
ajenoalqueestestáprevistoelproducto
inicialmentecomoestádescritoenelmanualdel
usuario;
‐dañoscausadosporunaproteccióninsuficienteal
transportarelaparato.
‐dañoscausadosporreparacioneso
modificacionesefectuadasporunatercerapersona
sinlaautorizaciónexplicitadeSAVelleman®;
‐secalculagastosdetransportedeyaVelleman®si
elaparatoyanoestácubiertoporlagarantía.
•Cualquierreparaciónseefectuaráporellugarde
compra.Devuelvaelaparatoconlafacturade
compraoriginalytranspórteloenunembalaje
sólido(preferentementeelembalajeoriginal).
Incluyatambiénunabuenadescripcióndeldefecto
;
•Consejo:Leaelmanualdelusuarioycontrolelos
cables,laspilas,etc.antesdedevolverelaparato.
Sinoseencuentraundefectoenelartículolos
gastospodríancorrera cargodelcliente;
•Losgastosdetransportecorreránacargadel
clienteparaunareparaciónefectuadafueradel
periodedegarantía.
•Cualquiergestocomercialnodisminuyeestos
derechos.
Lalistapreviamentemencionadapuedeser
adaptadasegúneltipodeartículo(véaseel
manualdelusuariodelartículoencuestión)
Velleman®Service‐undQualitätsgarantie
Velleman®hatgut35JahreErfahrunginder
ElektronikweltundvertreibtseineProdukteinüber
85Ländern.
AlleProdukteentsprechendenstrengen
Qualitätsforderungenundgesetzlichen
AnforderungeninderEU.UmdieQualitätzu
gewährleistenwerdenunsereProdukteregelmäßig
einerzusätzlichenQualitätskontrolleunterworfen,
sowohlvonunserereigenen
Qualitätsabteilungals
auchvonexternenspezialisiertenOrganisationen.
Sollten,trotzallerVorsichtsmaßnahmen,Probleme
auftreten,nehmenSiebittedieGarantiein
Anspruch(sieheGarantiebedingungen).
AllgemeineGarantiebedingungeninBezugauf
Konsumgüter(fürdieEuropäischeUnion):
•AlleProduktehabenfürMaterial‐oder
HerstellungsfehlereineGarantieperiodevon24
MonatenabVerkaufsdatum.
•WenndieKlageberechtigtistundfallseine
kostenloseReparaturodereinAustauschdes
Gerätesunmöglichtist,oderwenndieKostendafür
unverhältnismäßigsind,kannVelleman®sich
darüberentscheiden,diesesProduktdurchein
gleichesProduktzuersetzenoderdieKaufsumme
ganzoderteilweisezurückzuzahlen.IndiesemFall
erhaltenSieeinErsatzproduktodereine
RückzahlungimWertevon100%derKaufsumme
imFalleeinesDefektesbiszu1JahrnachKaufoder
Lieferung,oderSiebekommeneinErsatzproduktim
Wertevon50%derKaufsummeodereine
RückzahlungimWertevon50%imFalleeines
DefektesimzweitenJahr.
•VonderGarantieausgeschlossensind:
‐alledirektenoderindirektenSchäden,dienach
LieferungamGerätunddurchdasGerätverursacht
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