
éénjaarnaaankoopenlevering,ofeen
vervangendproducttegen50%vandekostprijs
ofterugbetalingvan50%bijontdekkingnaéén
jaartot2jaar.
•Valtnietonderwaarborg:
‐allerechtstreekseofonrechtstreekseschadena
deleveringveroorzaaktaanhettoestel(bv.door
oxidatie,schokken,val,stof,vuil,vocht...),en
doorhettoestel,alsookzijninhoud(bv.verlies
vandata),vergoedingvooreventuele
winstderving.
‐verbruiksgoederen,onderdelenofhulpstukken
dieregelmatigdienentewordenvervangen,
zoalsbv.batterijen,lampen,rubberen
onderdelen,aandrijfriemen...(onbeperktelijst).
‐defectentengevolgevanbrand,waterschade,
bliksem,ongevallen,natuurrampen,enz.
‐defectenveroorzaaktdooropzet,nalatigheidof
dooreenonoordeelkundigebehandeling,slecht
onderhoudofabnormaalgebruikofgebruikvan
hettoestelstrijdigmetdevoorschriftenvande
fabrikant.
‐schadetengevolgevaneencommercieel,
professioneelofcollectiefgebruikvanhet
apparaat(bijprofessioneelgebruikwordtde
garantieperiodeherleidtot6maand).
‐schadeveroorzaaktdooronvoldoende
beschermingbijtransportvanhetapparaat.
‐alleschadedoorwijzigingen,reparatiesof
modificatiesuitgevoerddoorderdenzonder
toestemmingvanVelleman®.
•Toestellendienenterreparatieaangebodente
wordenbijuwVelleman®‐verdeler.Hettoestel
dientvergezeldtezijnvanhetoorspronkelijke
aankoopbewijs.Zorgvooreendegelijke
verpakking(bijvoorkeurdeorigineleverpakking)
envoegeenduidelijkefoutomschrijvingbij.
•Tip:alvorenshettoestelvoorreparatieaante
bieden,kijknogeensnaofergeenvoordehand
liggenderedeniswaaromhettoestelnietnaar
behorenwerkt(ziehandleiding).Opdezewijze
kuntukostenentijdbesparen.Denkeraandat
erookvoorniet‐defectetoestelleneenkostvoor
controleaangerekendkanworden.
•Bijreparatiesbuitendewaarborgperiode
zullentransportkostenaangerekendworden.
•Elkecommerciëlegarantielaatdezerechten
onverminderd.
Bovenstaandeopsommingkaneventueel
aangepastwordennaargelangdeaardvanhet
product(ziehandleidingvanhetbetreffende
product).
GarantiedeserviceetdequalitéVelleman®
Velleman®jouitd’uneexpériencedeplusde35
ansdanslemondedel’électroniqueavecune
distributiondansplusde85pays.
Tousnosproduitsrépondentàdesexigencesde
qualitérigoureusesetàdesdispositionslégales
envigueurdansl’UE.Afindegarantirlaqualité,
noussoumettonsrégulièrementnosproduitsà
descontrôlesdequalitésupplémentaires,tant
parnotrepropreservicequalitéqueparun
servicequalitéexterne.Danslecasimprobable
d’undéfautmalgrétouteslesprécautions,ilest
possibled’invoquernotregarantie(voirles
conditionsdegarantie).
Conditionsgénéralesconcernantlagarantiesur
lesproduitsgrandpublic(pourl’UE):
•toutproduitgrandpublicestgaranti24mois
contretoutvicedeproductionoudematériauxà
daterdujourd’acquisitioneffective;
•silaplainteestjustifiéeetquelaréparationou
leremplacementd’unarticleestjugéimpossible,
oulorsquelescoûtss’avèrentdisproportionnés,
Velleman®s’autoriseàremplacerleditarticlepar
unarticleéquivalentouàrembourserlatotalité
ouunepartieduprixd’achat.Lecaséchéant,il
vousseraconsentiunarticlederemplacement
ouleremboursementcompletduprixd’achat
lorsd’undéfautdansundélaide1anaprès
l’achatetlalivraison,ouunarticlede
remplacementmoyennant50%duprixd’achat
ouleremboursementde50%duprixd’achatlors
d’undéfautaprès1à2ans.
•sontparconséquentexclus:
‐toutdommagedirectouindirectsurvenuà
l’articleaprèslivraison(p.ex.dommageliéà
l’oxydation,choc,chute,poussière,sable,
impureté…)etprovoquéparl’appareil,ainsique
soncontenu(p.ex.pertededonnées)etune
indemnisationéventuellepourpertederevenus
;
‐toutbiendeconsommationouaccessoire,ou
piècequinécessiteunremplacementrégulier
commep.ex.piles,ampoules,piècesen
caoutchouc,courroies…(listeillimitée);
‐toutdommagequirésulted’unincendie,dela
foudre,d’unaccident,d’unecatastrophe
naturelle,etc.;
‐outdommageprovoquéparunenégligence,
volontaireounon,uneutilisationouun
entretienincorrects,ouuneutilisationde
l’appareilcontraireauxprescriptionsdufabricant
;
‐toutdommageàcaused’uneutilisation
commerciale,professionnelleoucollectivede
Komentarze do niniejszej Instrukcji